企业银行公众版推荐使用IE7及更高版本的IE浏览器（不包括第三方的IE内核浏览器），并采用1024×768及以上的分辨率进行浏览，同时要求启用活动脚本(默认浏览器已经启用，如果未启用请启用之)。

如果已经按照上述要求进行浏览仍存在问题，请尝试清空浏览器缓存，关闭所有浏览器窗口，再次打开浏览器，访问先前页面。